Call Center Agent (gn)

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Vertrieb und möchtest Senioren helfen, ihr Leben so zu leben, wie Sie es sich vorstellen? Du strebst einen direkten Einfluss auf Deinen Verdienst durch Deinen persönlichen Einsatz in einem innovativen und familiären Arbeitsumfeld an?

Dann bist Du bei Mobilae im Vertriebsinnendienst genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen:

Call Center Agent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Teilzeit und Vollzeit / gerne auch Quereinsteiger

Das sind wir:

Mobilae wurde 1992 gegründet und ist mittlerweile zu einem der größten Mobilitätsspezialisten Europas herangewachsen. Als unabhängiger Lieferant von Mobilitätsprodukten sind wir in den Niederlanden, Deutschland, Frankreich, Belgien und Italien vertreten. Unser Sortiment besteht aus: Treppenliften, Hausliften, Elektromobilen, Einstiegsbadewannen und Badeliften.

Das erwartet Dich:

• Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von (Neu-) Kundenanfragen per Telefon

• Bedarfsanalyse während des Erstgespräches mit dem Interessenten

• Vereinbarung des ersten Beratungstermins unseres Außendienstmitarbeiters beim Kunden

• Durch Dein Knowhow und Deine sympathische Art fühlen sich unsere Kunden bei Dir bestens aufgehoben

• Du kümmerst Dich auch zuverlässig um die Bearbeitung und Pflege der Kundenstammdatei und notierst Deine Gesprächsverläufe mit den Interessenten in unserm CRM-System

• Durch Dein Mitwirken bist Du maßgeblich an der Erreichung des Abteilungserfolgs beteiligt

Deine Qualitäten auf einen Blick

• abgeschlossene Ausbildung oder erste Berufserfahrung

• Quereinsteiger

• Wünschenswert: Berufserfahrung als telefonischer Kundenberater / Call Center Agent / im Kundenservice oder im Vertrieb

• Kommunikationsstärke und kunden- und serviceorientiertes Handeln

• Flexibilität und Zuverlässigkeit

• Improvisation und Einfühlungsvermögen

• überdurchschnittliches Engagement

• Teamfähigkeit

• fließende Deutschkenntnisse

Unser Engagement für Dich als Call Center Agent

• Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima in einer einzigartigen Unternehmenskultur

• Anstellung in Teilzeit oder Vollzeit

• attraktives Gehaltsmodell / Provisionen / Bonussystem

• einen professionellen Arbeitsplatz

• kontinuierliche Schulungen

• freie Auswahl an Getränken (Wasser und Kaffeespezialitäten)

• kostenlose Parkplätze

Deine Neugierde ist geweckt? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen als Call Center Agent (Anschreiben, Lebenslauf, (Arbeits-)Zeugnisse) unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:

Herrn Normen Birn

Appointment Office Manager